Quy định phương thức giao hàng
Hiện nay, Quà Việt đã có dịch vụ giao hàng đến mọi tỉnh thành trên toàn quốc.
Giao hàng tại nhà máy của Quà Việt
Nhân viên của Quà Việt sẽ giao hàng nhà máy Số 29A, đường số 30 Linh Đông, Thủ Đức, TP.HCM.
Giao hàng nội thành tận nơi
Nhân viên sẽ lấy hàng và giao đến tận nơi theo địa chỉ mà quý khách hàng đã cung cấp ở cả hai khu vực nội thành Hà Nội và TP HCM.
Giao hàng ngoại thành
Giao hàng ngoại thành sẽ được nhân viên gửi hàng đến các đơn vị giao hàng thông thường đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp.
Giao hàng – Chuyển phát nhanh
Đối với hàng hóa gửi qua hình thức chuyển phát nhanh thì thời gian nhận hàng sẽ nhanh hơn so với vận chuyển thông thường, thời gian khoảng 1 đến 3 ngày làm việc.
Giao hàng – Chuyển theo xe chuyên tuyến
Các khách hàng ngoại thành Hà Nội và TP.HCM có thể nhận hàng theo hình thức chuyển xe chuyên tuyến và nhận hàng trong khoảng từ 1 đến 5 ngày.
- Thời điểm nhận hàng, quý khách sẽ được kiểm tra kiện hàng
- Đơn vị giao hàng sẽ có hóa đơn cùng với biên bản bàn giao của Quà Việt vì vậy quý khách nên kiểm tra cẩn thận khi nhận hàng.
Quy định phương thức nhận hàng
Quà việt có một số quy định về phương thức nhận hàng đó là:
Nhận hàng trực tiếp
Khi nhận hàng từ các nhân viên giao hàng của Quà Việt, Quý khách cần phải kiểm tra hàng hóa ngay tại kho và ký nhận vào biên bản đảm bảo hàng đã nhận vẫn nguyên vẹn.
Nhận hàng gián tiếp qua các đơn vị vận chuyển
Đối với hàng hóa của Quà Việt khi nhận hàng gián tiếp, quý khách nên kiểm tra hàng hóa cùng với các chứng từ đính kèm. Nếu hàng hóa và các chứng từ đi kèm không đúng với yêu cầu thì quý khách nên giữ nguyên hàng hóa và chụp lại bằng chứng để phản hồi với Quà Việt nhanh nhất trong 1 ngày. Như vậy, quý khách sẽ được đảm bảo quyền lợi và nhận đúng hàng hóa theo yêu cầu.
Phí giao hàng
Chi phí giao hàng sẽ phụ thuộc vào giá trị đơn hàng và địa chỉ giao hàng:
- Đối với đơn hàng nội thành Hà Nội & TP.HCM có giá trị lớn hơn 1 triệu đồng, Quà Việt sẽ giao hàng miễn phí
- Đối với đơn hàng đi các tỉnh có giá trị lớn hơn 3 triệu đồng, Quý khách cũng sẽ được miễn phí giao hàng
- Trong các trường hợp còn lại, phí giao hàng sẽ được Quà Việt thông tin cụ thể, chi tiết tới Khách hàng. Ngoài ra, Quý khách cũng có thể lựa chọn phương thức nhận hàng tại hệ thống Văn phòng và Showroom của Quà Việt.
Thời gian giao hàng
- Tại TP.HCM từ 1 đến 2 ngày.
- Tại các tỉnh thành khác trên toàn quốc: từ 3 đến 5 ngày.
Mọi chi tiết thắc mắc xin vui lòng liên hệ hotline: 0908 951 621 để biết thêm chi tiết.
